Konto löschen
MERAQ Family · de.meraq.family · MERAQ, Inhaber Marcel Fehse
In der App
Der schnellste Weg, er wirkt sofort:
- MERAQ Family öffnen
- Mehr → Konto
- ganz unten Konto löschen
- zur Sicherheit das Wort LÖSCHEN eintippen und bestätigen
Ohne die App
Wenn Sie die App nicht mehr installiert haben, schreiben Sie an kontakt@meraq.app — Betreff Konto löschen. Bitte schreiben Sie von der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich angemeldet haben; nur daran lässt sich erkennen, dass es Ihr Konto ist.
Wir bestätigen den Eingang und löschen innerhalb von 30 Tagen, in aller Regel deutlich schneller.
Was gelöscht wird
- Ihre Anmeldung und Ihre E-Mail-Adresse
- Ihre Zugehörigkeit zur Familie
- offene Einladungscodes und alle Freigaben, die Sie anderen erteilt haben
- Ihre Entwürfe und Ihr Verlauf beim Assistenten
- alle Daten auf dem Gerät, auf dem Sie die Löschung auslösen
Wenn Sie das letzte Mitglied sind
Dann wird der gesamte Haushalt mitgelöscht: alle Termine, Aufgaben, Einkaufslisten, Checklisten, Notizen, Profile, Chatnachrichten und alle angehängten Belege einschließlich der Bilddateien auf dem Server. Das lässt sich nicht rückgängig machen.
Was bleibt — und warum
Sind noch andere in Ihrer Familie angemeldet, bleiben die gemeinsamen Einträge bestehen: Termine, Aufgaben, Listen und Belege, die zum Haushalt gehören. Ihr Name verschwindet davon, der Eintrag selbst bleibt.
Der Grund: Ein Termin, den ein Elternteil für die Familie einträgt, ist die Planung beider. Ihn beim Ausscheiden einer Person mitzunehmen, würde den anderen ohne ihr Zutun den Kalender zerreißen. Wollen Sie einzelne Einträge oder Belege ganz entfernen, löschen Sie sie vor der Kontolöschung in der App — dann verschwinden sie auch vom Server.
Sicherungskopien
- Auf unserem derzeitigen Tarif erstellt der Serverbetreiber keine automatischen Sicherungskopien — gelöscht ist damit sofort gelöscht. Sollten wir auf einen Tarif mit Sicherungen wechseln, werden diese nach spätestens sieben Tagen überschrieben; bis dahin könnte Ihr Konto dort noch enthalten sein, und darauf wird nur im Notfall einer Wiederherstellung zugegriffen.